组织公关危机避坑指南——将安全事故的苗头扼杀在摇篮里

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近日,河北保定一工厂发生窒息事故,6人遇难。

9月11日,保定市徐水区人民政府通报:9月11日凌晨3时许,崔庄镇大辛庄村延旗羽绒加工厂一名工人在查看浮渣池水泵时晕倒,随后又有多名工人在施救过程中晕倒。

经全力抢救,1人脱离生命危险,其余6人经抢救无效死亡。事故原因正在进一步调查中。

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据报道,事发工厂曾多次被环保处罚。

屡罚屡犯,只顾及眼前的利益而不把安全隐患当回事,抱着侥幸心理搞生产。稍有不慎达摩克里斯之剑就落下来了。

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虽然调查结果还没有出来,但想必这家企业也经不起查,这一次事故之后能不能继续活下去还真不好说。

近年来安全事故频发,对人民生命财产安全造成极大威胁,同时对企业来说更是一场灭顶之灾。

01 重大生产安全事故后果严重、触目惊心,引起社会广泛关注

今年3月份,湖北省应急管理厅发布了《省应急管理厅关于仙桃市蓝化有机硅有限公司“8·3”较大爆炸事故调查结案的通知》。

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2020年8月3日,湖北省仙桃市西流河镇仙桃市蓝化有机硅有限公司甲基三丁酮肟基硅烷车间发生爆炸事故,造成6人死亡、4人受伤,直接经济损失1344.18万元。

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(爆炸场面触目惊心)

该事件被定性为生产安全责任事故,主要原因是企业违法组织生产,安全生产主体责任不落实,安全生产管理制度不健全等。

相关责任人已被司法机关采取措施,企业也面临严厉的行政处罚。

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生产安全事故绝大多数都是企业违法组织生产造成的,虽然事故发生频繁,但总有一些目光短浅的企业认为这永远不会发生在自己身上。

枉顾安全生产法,重生产轻安全。等事故发生则悔之晚矣。厂房都炸没了,如何搞生产?

02 安全责任事故不分家,食品安全事故也是企业安全事故的重要组成部分

其中最为典型的要数2008年的三鹿毒奶粉事件。

曾经的国民品牌三鹿奶粉因为在婴幼儿奶粉中违规大量添加三聚氰胺,致使很多喝了该奶粉的宝宝泌尿系统出现异常,还有一些婴幼儿因为严重的营养不良导致身体畸形,头长得特别大,故得名“大头娃娃”。

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曾有传言说三鹿公司上头有大伞罩着,可即便是再大的伞也挡不住安全事故的倾盆大雨以及由其引发的舆论海啸。三聚氰胺事件后,不仅三鹿公司破产,我国的乳业也迎来了寒冬。

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三鹿奶粉事件至今仍被钉在耻辱柱上。人民久久不能从当初的恐惧中抽离出来,不管有条件的家庭还是没条件的家庭都想方设法给孩子弄进口奶粉,诺大的一个中国花了数十年仍不能实现奶粉自由,这都是拜三鹿毒奶粉事件所赐。

假如当年三鹿严格生产,毒奶粉事件没有发生,那么中国乳品行业的一哥应该还是它,中国的乳品地位何至于斯?

不仅是企业,政府部门更要做好安全事故防范工作,否则事故一旦发生造成人员伤亡或重大损失,不但长期苦心经营的形象全毁,相关人员也将面临一系列问责。

今年5月22日,甘肃白银山地马拉松事故造成21人遇难,8人受伤。其伤亡惨重震惊国内外,是史上伤亡人数最多的一次马拉松,很多人将其称为“死亡马拉松”。

一次由官方组织的正规马拉松比赛居然伤亡如此惨重,着实令人唏嘘。此次事故既是天灾也是人祸。

直接原因即是天灾:极端天气导致众多装备不足的马拉松运动员身体失温,得不到及时的救援而死亡。

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而根本原因则是人祸:主办方严重失职,准备工作不充分,安全防范不到位。在县气象台发布“大风蓝色预警”的情况下仍继续举办赛事。

比赛场地的赛道保障也不完备,补给站设置十分不合理。应急救援预案极其不完备,救援能力极弱,救援保障无法第一时间抵达。

有人评论“官方举办比赛,救援全靠群众”。这一系列人为原因直接导致了这次赛事造成严重后果。

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据了解,该赛事由白银市委、市政府主办,景泰县承办,具体赛事运营由甘肃晟景体育文化发展有限公司负责。本可以彰显体育精神,宣传城市形象的赛事由于主办方的失职最终变成了一场重大事故。

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事故发生后,景泰县委书记自杀,白银市市长鞠躬道歉。可是逝者已矣,伤害和不良影响已经无法挽回,再提白银市恐怕很难有人不会联想起此次事故。

对于安全不能掉以轻心,要严防死守防止安全事故发生。

安全事故对企业和政府部门来说都是一场灾难,如何应对安全事故是企业和政府需要把握的课题。许多安全事故发生的背后大都是由于主体盲目追求发展,忽视安全造成的。

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经历了无数次触目惊心的安全事故后应该有所反思:所有的发展都不应忽视安全工作,必须严防死守防止安全事故发生。

危机公关并不是危机来了才要公关,而是在平时就要做好各项工作,确保各项活动安全稳定。

安全事故不论是对企业还是对政府机关都是一场灾难和危机,会对其造成巨大的打击,届时再好的公关也会于事无补。

坚持安全生产,安全发展,将安全事故的苗头扼杀在摇篮里。远离危险,远离危机才是危机公关最好的办法。

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